faq’S – preguntas frecuentes

¿CÚANTO TARDARÉ EN RECIBIR MI PEDIDO?

Desde que se realiza el pedido hasta su preparación transcurre 1 día, a partir de la confirmación del envío, el tiempo de tránsito oscila entre 48h – 72h.

¿PUEDO COMPRAR EN LA WEB Y RECOGER EN LA CAPRICHOSA VALENCIA?

Si, para ello debes marcar la opción “- Recoger en La Caprichosa” como metodo de envío al finalizar la compra.

¿PUEDO HACER UN PEDIDO PARA REGALO?

Si, para ello debes rellenar la opción “¿Enviar a una dirección diferente?” al finalizar la compra, además de indicárnoslo en la opción ” – Notas de Pedido” que se encuentra al finalizar la compra.

¿CÓMO PUEDO PAGAR MI COMPRA?

Puedes comprar con tu tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, American Express) o de débito (4B o 4B Maestro) por Paypal y Contra reembolso al recibir tu pedido.

– Pago con Paypal > Incremento de 3,4% + 0,34€.

– Pago Contra Reembolso > Incremento de 3€ o 3% sobre el precio de venta.

¿CÚANTO CUESTA EL ENVÍO?

Dependiendo del peso:

– Para pesos hasta 5kg > 4,9€.

– Para pesos de entre 5Kg y 10 Kg > 5,9€.

¿ES SEGURO COMPRAR EN LA CAPRICHOSA?

SÍ, por supuesto. Utilizamos seguridad SSL. Nuestro sistema de pago es totalmente seguro. Nunca conoceremos los datos de tu tarjeta bancaria.

¿MÁS DUDAS?

Escríbenos si tienes cualquier duda al  correo : hola@lacaprichosashop.com